Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Plattform von Slotimo, betrieben unter der Lizenz von Curaçao eGaming (Lizenznummer 8048/JAZ2
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Plattform von Slotimo, betrieben unter der Lizenz von Curaçao eGaming (Lizenznummer 8048/JAZ2010-010). Mit der Registrierung erkennen Sie diese Bedingungen an.
Teilnahmeberechtigung und Kontoführung
Zur Nutzung von Slotimo berechtigt sind ausschließlich volljährige Personen, die nach dem Recht ihres Wohnsitzlandes am Glücksspiel teilnehmen dürfen. Aus Gebieten, in denen ein solches Angebot untersagt ist, ist die Teilnahme ausgeschlossen.
Jede Person darf nur ein einziges Konto führen. Die Angaben bei der Registrierung müssen wahrheitsgemäß und aktuell sein; für die Geheimhaltung der Zugangsdaten sind Sie selbst verantwortlich.
Die Weitergabe des Kontos an Dritte ist untersagt. Slotimo behält sich vor, Konten bei Verdacht auf Mehrfachregistrierung, falsche Angaben oder Missbrauch zu überprüfen und vorübergehend zu sperren.
Ein- und Auszahlungen
Auszahlungen erfolgen erst nach erfolgreichem Abschluss der Identitäts- und Altersprüfung. Slotimo kann zusätzliche Nachweise anfordern, um gesetzliche Pflichten zur Geldwäscheprävention zu erfüllen.
Guthaben auf dem Spielerkonto dient dem Spiel und stellt keine Bankeinlage dar; es wird nicht verzinst. Auszahlungen werden in der Regel auf demselben Weg vorgenommen, über den die Einzahlung erfolgt ist.
Boni und Aktionen
Für Bonusangebote und Aktionen gelten gesonderte Bedingungen, darunter Mindesteinsätze, Umsatzanforderungen und Gültigkeitsfristen. Diese werden bei der jeweiligen Aktion ausgewiesen und ergänzen diese Geschäftsbedingungen.
Der Versuch, Bonusbedingungen durch Mehrfachkonten, abgestimmtes Spiel oder andere unlautere Methoden zu umgehen, führt zum Verfall des Bonus und der daraus erzielten Gewinne.
Verfügbarkeit, Haftung und Beschwerden
Die Verfügbarkeit der Plattform kann durch Wartungsarbeiten, technische Störungen, Sicherheitsmaßnahmen oder rechtliche Beschränkungen zeitweise eingeschränkt sein. Slotimo bemüht sich, solche Unterbrechungen möglichst kurz zu halten.
Bei Beanstandungen wenden Sie sich zunächst an den Kundendienst. Kann eine Beschwerde nicht einvernehmlich gelöst werden, stehen die im Rahmen der Curaçao-Lizenz vorgesehenen Beschwerdewege offen. Es gelten die dokumentierten Bearbeitungsfristen.
Kontakt
- Offizieller Support von Slotimo per E-Mail und über das Hilfe-Center
- Zuständige Lizenzbehörde Curaçao eGaming als Beschwerdestelle, soweit anwendbar
Diese Seite ist eine verständliche Zusammenfassung. Maßgeblich sind stets die vollständigen Geschäftsbedingungen, die Lizenzauflagen sowie die im jeweiligen Land geltenden gesetzlichen Bestimmungen.